por Jeferson Silva | 13 \13\America/Sao_Paulo novembro \13\America/Sao_Paulo 2020 | Sem categoria
Ter uma equipe profissional, preparada e organizada pronta para resolver os problemas de todas as máquinas da sua empresa, acompanhar e corrigir erros dentro dos sistemas, desenvolver softwares para automação de processos empresariais e ainda por cima com um atendimento PREMIUM reconhecido por diversas empresas. É isso que a Arigó conseguiu realizar desde 2005, a nossa equipe sempre buscou o melhor para os nossos clientes, hoje um dos nossos serviços padrões, o GERENCIAMENTO DE TI, vem se destacando. Nessa semana decidimos fazer algumas postagens nas redes sociais para que vocês conseguissem acompanhar sobre nosso crescimento. Mas… Qual a vantagem de terceirizar o seu TI?
Com a terceirização do TI do seu negócio, você consegue pensar e se preocupar com assuntos e negócios mais importantes, tendo o TI de qualidade e confiança, o crescimento da sua empresa pode ser observado dia, após, dia. Dando margem ainda maior para o foco no crescimento da infraestrutura da sua empresa. Essa terceirização vai ajudar você a olhar o TI como um impulsionador para o seu negócio.
Os benefícios de ter uma equipe de TI ajudando no crescimendo do seu negócio, são indispensáveis. A Arigó do Brasil é uma empresa de tecnologia, fundada em 2005, focada em desenvolvimento de sistemas web próprios, sistemas personalizados sob encomenda e manutenção de Hardware. Nosso principal objetivo é desenvolver ferramentas para automatizar o trabalho de nossos clientes fazendo alusão ao significado da palavra ARIGÓ que quer dizer: trabalhador que exerce trabalho braçal, árduo, bruto. Deixe o trabalho árduo com a gente e faça o que realmente importa para o seu negócio.
Conte com a Arigó para o seu TI, conte com os melhores para o seu crescimento!
por Jeferson Silva | 30 \30\America/Sao_Paulo outubro \30\America/Sao_Paulo 2020 | Sem categoria
A tecnologia tem evoluído rapidamente nos últimos anos. Coisas que antes acreditávamos ser impossíveis e só acontecer em filmes, como o uso da IA ( Inteligência Artificial ), hoje fazem parte do dia-a-dia das pessoas e também das empresas. Até mesmo essas organizações menores conseguem se manter em um mercado competitivo junto as grandes empresas. Isso sempre depende da forma que cada empresa utiliza as novas tecnologias à seu favor. Uma das inovações que foi anunciada a pouco tempo que promete revolucionar a forma que as pessoas e empresas trabalham é a QUINTA GERAÇÃO DE REDE ou o famoso 5G.
O 5G deve permitir que praticamente qualquer objeto se conecte por meio da rede celular. Prevista para ser lançada comercialmente ainda em 2020, a rede 5G pretende, não fornecer um aumento de velocidade em relação ao 4G, mas diversos outros benefícios aos usuários. Focada na Internet das Coisas ( IoT ), essa conexão será capaz de criar um ecossistema de pessoas, aplicações e equipamentos conectados. Devido a suas potencialidades, o 5G irá impactar diretamente as empresas, oferecendo uma redução de custos, aumento de produtividade e acelerando a migração para Nuvem.
Quais são os benefícios do 5G?
Diferente do 4G, que oferece velocidade e qualidade adequadas de internet para aplicações utilizadas no dia-a-dia da sociedade, o 5G pretende disponibilizar um novo universo de possibilidade para os usuários. Essa tecnologia vai trazer uma internet até 30 vezes mais rápida que sua geração anterior, sendo capaz de competir até mesmo com serviços de bandar larga fixa. O seu grande diferencial estará na estabilidade de conexão fornecida, que será mais confiável e fluida.
Qual o impacto para as empresas?
Um dos principais impactos dessa tecnologia dentro das empresas será o impulsionamento do uso da Internet das Coisas. A conexão veloz, permitirá que os dispositivos utilizados no ambiente de trabalho se conectem entre si sem nenhum gargalo. Além de permitir que as empresas controlem todas as suas ferramentas e dispositivos de forma prática, remota e inteligente.
Otimização da experiência dos clientes
Essa tecnologia ainda pode impactar positivamente a experiência dos clientes da empresa. Por meio dela, é possível melhorar os canais de comunicação utilizados, oferecendo um melhor e mais rápido atendimento. Além disso, a organização pode contar com análises de dados mais ágeis e inteligentes que poderão fornecer insight poderosos sobre as necessidades e desejo dos clientes, permitindo que as estratégias de vendas sejam personalizadas. O 5G é uma tecnologia que está cada dia mais próxima da realidade das empresas. A quinta geração de rede promete facilitar as conexões e contribuir ativamente para o aumento da performance das empresas. Portanto, é crucial se adiantar para estar preparada para ela.
por Jeferson Silva | 23 \23\America/Sao_Paulo outubro \23\America/Sao_Paulo 2020 | Sem categoria
O ritmo de mudanças e inserção de novas tecnologias acelerou nesse último ano e a hiper automação, segurança baseada em inteligência artificial, pesquisas mais inteligentes e criptomoedas são algumas das tendências atuais.
1# HIPER AUTOMAÇÃO
A hiper automação é um passo adiante na automação tradicional através da integração de inúmeras ferramentas como Machine Learning, IA, software empacotado e Automação Robótica de Processos ( RPA ).
A proposta atual é que essas ferramentas entrem em conjunto a fim de aumentar o poder de decisão da IA com o objetivo de substituir a presença humana em tarefas digitais. Muitas empresas estão de olho nos benefícios que essa automação pode trazer :
- Diminuir o esforço humano e realizar muito mais tarefas em menos tempo;
- Reduzir o risco de erro humano;
- Aumentar a produtividade e produção.
Um exemplo importante é a forma que essa automação está sendo implementada em empresas como Amazon e FedEx que poderão delegar a complexa logísticas de ponta a ponta para essas ferramentas, melhorando a experiência do cliente e diminuindo custos.
#2 FORTALECIMENTO DA IOT
A Internet das Coisas ( IoT ) está cada vez mais forte e presente nas cidades, casas, prédios inteiros, carros autônomos, indústria 4.0, dentre outros. Empresas como a Samsung que investem milhões no desenvolvimento de eletroeletrônicos inteligentes que podem ser controlados através do smartphone, mas isso é tão somente a superfície.
Não somente, essa conectividade é extremamente importante na era 4.0 das indústrias – o setor mais adiantado na implementação da tecnologia – e com a promessa do leilão das frequências de 5G para 2021, o que permitirá a troca de um grande volume de dados, fomentando ainda mais a busca pela automação utilizando IoT.
#3 SEGURANÇA BASEADA NA NUVEM
Com o passar dos anos, cada vez mais serviços foram digitalizados e gerenciados através da nuvem e não seria diferente com a segurança de dados.
Hoje em dia, isso pode ser feito sem a necessidade de investir em hardware ou mesmo gasstar com sua gestão e manutenção. Não somente, é possível escalar sem precisar investir mais em infraestrutura e ainda permanecer seguro.
#4 USO DE CRIPTOMOEDAS
O uso de criptomoedas para realizar nossas transações do dia-a-dia não é mais novidade, inúmeros negócios ao redor de todo o mundo já aceitam esse meio de pagamento. Ademais, com o amadurecimento do setor financeiro a expectativa para 2021 é que os pagamentos baseados no blockchain ganhem muito mais mercado. A tecnologia do blockchain está se difundindo cada vez mais, remodelando setores inteiros, aumentando a confiança, segurança e transparência dos mesmos.
por Jeferson Silva | 25 \25\America/Sao_Paulo setembro \25\America/Sao_Paulo 2020 | Sem categoria
A tecnologia da informação se apresenta, hoje, como uma ferramenta indispensável para qualquer organização, que busca, não apenas aumentar o seu diferencial competitivo no mercado, mas, principalmente, adaptar-se à contemporaneidade e reduzir custos.
A tecnologia foi considerada apenas um mero suporte por muito tempo dentro das organizações e, até mesmo, para a vida das pessoas, porém, atualmente, coloca-se como uma ferramenta crucial para o desenvolvimento e o adequado funcionamento de um negócio.
Para que você entenda melhor a importância da TI dentro de uma empresa, acompanhe a leitura deste artigo!
DIFERENCIAL COMPETITIVO
Graças ao desenvolvimento da tecnologia, as empresas agora podem contar com diversas ferramentas inovadoras que são capazes de garantir uma série de avanços nos seus mais diversos níveis de gestão. O TI chegou ao mercado empresarial para somar, tanto que atualmente é aplicada nos três níveis de gestão empresarial : Estratégico, tático e operacional.
De acordo com alguns pesquisadores, a TI chegou ao mercado empresarial para somar, tanto que atualmente é aplicada nos três níveis de gestão de uma empresa: estratégico, tático e operacional.
REDUÇÃO DE CUSTOS
A tecnologia da informação é uma ferramenta estratégica que, como vimos, otimiza processos e garante a eles maior eficiência e produtividade, desde que, é claro, os operadores recebam treinamento para manejá-los. Por consequência, gera redução de custos.
A tecnologia da informação é uma ferramenta estratégica que, como vimos, otimiza processos e garante a eles maior eficiência e produtividade, desde que, é claro, os operadores recebam treinamento para manejá-los. Por consequência, gera redução de custos. A redução de custos decorre do fato de que a TI trabalha no sentido de facilitar as operações e, até mesmo, automatizá-las. Com isso, evita retrabalhos que podem, por exemplo, gerar horas extras, encargos trabalhistas, obrigações, etc.
EFICIÊNCIA E PRODUTIVIDADE NOS MÉTODOS E FORMAS DE TRABALHO
Retomando o exemplo anterior, a ferramenta de TI utilizada pelo estoquista não só reduziria o tempo de procura do produto, mas também faria com que a empresa fosse mais eficiente e produtiva. O tempo economizado pelo estoquista poderá ser utilizado, por exemplo, para a produção de outras atividades importantes para o crescimento da marca.
Inúmeros exemplos podem ser dados nesse sentido. Imagine uma recepcionista que está atendendo um cliente que precisa de uma informação urgente, mas que esse dado só pode ser encontrado no arquivo da empresa. Em um caso como esse, o cliente não apenas ficará estressado ou insatisfeito pelo tempo de espera, mas é provável que não faça mais negócio com a empresa, podendo até mesmo sair falando mal do trabalho recebido.
A solução para resolver um problema como esse é digitalizar as informações em um sistema computadorizado, atribuição exercida por um profissional de TI, que permite ao recepcionista consultar sempre que surgir demandas.
Um setor de atendimento que conta com o apoio da TI é eficiente e pode não só ajudar a resolver problemas do dia a dia, mas também otimizar o atendimento e fazer com que a empresa se torne mais produtiva e bem-vista pelos clientes.
Agora você percebeu a algumas das diversas importâncias da TI para sua empresa e os desenvolvimentos que você pode alcançar com essas diferentes modalidades de melhoria? Se você acredita que precisa melhorar a TI de sua empresa e fazer com que ela alcance tudo que destacamos neste texto, entre em contato com a gente!
Ser Arigó é ter o seu problema resolvido!
por Jeferson Silva | 17 \17\America/Sao_Paulo setembro \17\America/Sao_Paulo 2020 | Sem categoria
O avanço da tecnologia trouxe várias melhorias para o nosso dia-a-dia. O mesmo ocorreu com as empresas, que dependeram da tecnologia para se tornar mais ágeis, enxutas e efetivas.
Os benefícios da tecnologia aplicados nas empresas tornaram os negócios mais rápidos, acelerando a tomada de decisões e mudanças organizacionais. Podemos afirmar, com segurança, que qualquer empresa precisa de tecnologia para sobreviver, em maior ou menor grau.
Quais são os benefícios da tecnologia para as organizações?
Existe uma grande quantidade de vantagens ligadas ao uso de boas tecnlogias. Elas permitem que o negócio seja mais moderno, preciso e ágil, além de garantirem que os funcionários tenham melhores carreias e que os clientes sejam mais bem atendidos.
Há uma enorme quantidade de vantagens ligadas ao uso de boas tecnologias. Elas permitem que o negócio seja mais moderno, preciso e ágil, além de garantirem que os funcionários tenham melhores carreiras e que os clientes sejam mais bem atendidos. Em outras palavras, gera benefícios para todas as partes interessadas, inclusive stakeholders. Conheça os benefícios da tecnologia:
- Redução de custos
A redução de custos é uma preocupação constante das corporações em qualquer setor de atuação. Afinal, o aumento das receitas não trará um bom lucro se as despesas continuarem subindo.
Um bom sistema de gestão financeira permite a identificação de gastos excessivos com matéria-prima e a visualização de desperdícios.
- Aumento da produtividade
A melhora da produtividade é um dos desafios para o empresário, que sempre busca formas de aumentar a receita obtida. À medida que a produtividade aumenta, torna-se possível entregar mais com a mesma base de recursos (ou até com menos).
A tecnologia traz grandes ganhos nesse aspecto, reduzindo ou até eliminando a necessidade de controles manuais. Ela também pode padronizar processos, garantindo que o desvio padrão dos fluxos de trabalho seja mínimo.
- Otimização e automação de processos
Tarefas repetitivas também afetam o engajamento dos funcionários. Ao exercerem trabalhos mais desafiadores, eles conseguem ajudar a empresa demonstrando outras habilidades.
A automação de processos, além de tornar o trabalho mais rápido e eficiente, libera os funcionários para tarefas mais estratégicas e que exigem raciocínio, permitindo um melhor aproveitamento do capital humano.
- Aumento do controle de qualidade
As máquinas estão menos sujeitas a erros do que o cérebro humano. Especialmente em atividades de produção em grande escala, o uso da tecnologia é essencial para manter o controle de qualidade dos itens.
Quando tratamos de atendimento ao cliente, um bom software é capaz de organizar e gerenciar as informações, dando um quadro completo do histórico do consumidor e permitindo um atendimento mais personalizado e satisfatório.
Além disso, a tecnologia facilita a análise de grandes volumes de dados, no intuito de identificar gargalos que precisam ser corrigidos. Assim, passo a passo, torna-se possível melhorar e entregar resultados consistentes.
- Melhoria da gestão de talentos
O uso de um software é capaz de automatizar toda a gestão de pessoas de uma empresa, desde o controle do rendimento dos vendedores (alcance de metas, ticket médio e retorno financeiro) até a administração das competências e habilidades dos funcionários.
Com essa tecnologia, é possível fazer contratações mais voltadas ao objetivo corporativo, acompanhar o desempenho e manter boas práticas de remuneração, otimizando o trabalho do RH e trazendo retorno para a organização.
Isso tem uma série de implicações positivas à gestão de pessoas. Torna-se possível, por exemplo, reter um maior número de talentos, aumentar a lealdade ao empreendimento e reduzir o absenteísmo das equipes. Assim, todos, incluindo talentos, ganham.
- Otimização da tomada de decisão diária
Ao longo do expediente, gestores tomam uma enorme quantidade de decisões. Algumas dessas decisões são corriqueiras, outras são cruciais para o sucesso do negócio — como quanto produzir de determinado produto e em quanto precificá-lo.
Sempre que se toma uma decisão, assume-se uma margem de erro. O ponto é: se essa margem é pequena demais, é provável que o gestor esteja certo e que sua decisão gere vantagem competitiva.
Felizmente, boas tecnologias fornecem mais informações aos gestores, garantindo que tenham dados suficientes para reduzir a margem de erro e tomar decisões mais precisas. Isso tem um grande impacto na saúde do negócio, bem como na sua longevidade.
- Melhoria da comunicação interna
Dentro do estabelecimento, a comunicação é uma poderosa aliada. A medida que profissionais e líderes comunicam-se bem, podem trabalhar com alinhamento conjunto e aderência aos objetivos da empresa. Sem isso, é grande o risco de fracasso.
Uma boa tecnologia serve como um poderoso canal de comunicação, que gera fluidez ao que é dito e leva a mensagem do emissor até o receptor. Caso não exista um bom canal de comunicação interna, ainda que seus interlocutores estejam engajados, haverá problemas.
Outro ponto importante é que a tecnologia facilita a comunicação tanto no sentido horizontal (entre colegas que trabalho, que costumam estar no mesmo nível) quanto no vertical (entre líderes/superiores e liderados). Assim, todos são beneficiados.
- Otimização dos pontos de contato com cliente
Existem muitos pontos de contato entre cliente e uma empresa. Por exemplo, quando ele recebe um e-mail de pós-venda, visita sua rede social ou efetiva alguma compra no caixa. É preciso que cada ponto de contato seja agradável, fluido e preciso.
Sem tecnologia, isso é impossível. A experiência do cliente seria mais travada, cheia de “gargalos” que poderiam afetar seu bem-estar e ânimo. O pós-venda também seria precário, dada a falta de capacidade tecnológica para processar e solucionar problemas existentes.
Por outro lado, o correto uso da tecnologia garante uma experiência melhor. O cliente, então, torna-se mais satisfeito com a empresa, podendo até mesmo agir como um promotor da marca, recomendando-a para amigos, familiares e colegas de trabalho.
A tecnologia, felizmente, gerou mais flexibilidade na criação de modelos negócios. Hoje, é possível monetizar por meio de inúmeros canais, assim como se relacionar com clientes de diversas formas e entregar os produtos vendidos por variados meios.
Essa flexibilização do modelo de negócio permite a criação de uma empresa mais customizada, pensada para suprir as necessidades e desejos do seu público-alvo. Isso não apenas beneficia a empresa, também gera inúmeras vantagens aos clientes finais.
por Jeferson Silva | 3 \03\America/Sao_Paulo setembro \03\America/Sao_Paulo 2020 | Sem categoria
O que é LGPD?
LGPD é a Lei Geral de Proteção de Dados com o nº 13709/2018 e com redação dada pela Lei nº 13853/2019. Essa Lei regula todas as ações que versam sobre dados pessoais, alterando os artigos 7 a 16 do Marco Civil da Internet.
Os princípios desta lei são a proteção à privacidade e à liberdade de expressão. Em resumo, esta lei procura garantir a preservação dos dados pessoais, sem comprometer a liberdade de expressão no âmbito da internet.
Qual a importância da LGPD?
Esta legislação é muito importante, para que a internet não seja considerada ” terra de ninguém “, mas, ao contrário, tenha regras claras e objetivas, chamando à responsabilidade todos os internautas.
Não se pode, afinal, admitir, que pessoas que acessam a rede mundial de computadores possam se valer do anonimato para invadir a privacidade alheia, expondo dados pessoais, fotos, documentos, entre outros, de terceiros sem suas autorizações.
A referida exposição, muitas vezes, causa não só constrangimentos, como dandos irreparáveis às vítimas. A LGPD é uma tentativa legal de impedir tais constrangimentos e dandos, civilizando o meio virtual.
Entre as grandes empresas brasileiras, 86% delas estão bem preparadas para garantir direitos e deveres dos usuários sobre o tratamento de seus dados pessoais a partir da LGPD. Os dados foram coletados em uma pesquisa da Serasa Experian feita em março deste ano, a mesma pesquisa também apontou que 80% das companhias de médio porte estão com um alto nível de preparo.
E a sua empresa? está preparada para a LGPD? Consulte um especialista arigó e saia na frente de sua concorrência!
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